Politica sulla riservatezza

Definizioni

Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica in grado ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice civile, o persona giuridica, che visita il sito, oggetto delle presenti condizioni generali.

Contenuto: Insieme degli elementi costituenti le informazioni presenti sul sito, in particolare testi - immagini - video.

Informazioni clienti: di seguito denominate "Informazioni", che corrispondono all'insieme dei dati personali suscettibili di essere detenuti da https://www.Crescita-Capitello.com per la gestione del tuo account, la gestione del rapporto cliente e per scopi di analisi e statistica.

Utente: Internauta che si collega, utilizzando il suddetto sito.

Informazioni personali: "Le informazioni che permettono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l'identificazione delle persone fisiche a cui si applicano" (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini "dati personali", "interessato", "responsabile del trattamento" e "dati sensibili" hanno il significato definito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n. 2016-679)

1. Gestione dei dati personali

Il Cliente è informato sui regolamenti riguardanti la comunicazione di marketing, la legge del 21 giugno 2014 sulla fiducia nell'economia digitale, la legge sulla protezione dei dati del 6 agosto 2004 e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n. 2016-679).

I dati personali includono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, riguardanti una persona con riferimento a uno o più elementi che gli sono propri.

Il trattamento dei dati personali consiste in qualsiasi operazione o insieme di operazioni su tali dati, indipendentemente dal metodo utilizzato, compresa la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione.

Attraverso i suoi vari servizi, e in particolare per adempiere ai suoi obblighi di Intermediario in Operazioni Bancarie e Servizi di Pagamento e di mandatario di Intermediario Assicurativo, Crescita-Capitello.com raccoglie e tratta informazioni, dati e informazioni di ogni tipo, forniti da te nella misura necessaria o utile per l'esercizio della sua attività.

Non hai alcun obbligo legale di fornirci i tuoi dati personali, ma sappi che in caso di rifiuto, ciò potrebbe comportare per Crescita-Capitello.com l'impossibilità di stabilire o proseguire il rapporto con te, e compromettere l'esame delle tue richieste.

2. Responsabili del trattamento dei dati personali

Per i dati personali raccolti nel contesto della creazione dell'account personale dell'utente e della sua navigazione sul sito, il responsabile del trattamento dei dati personali è: Crescita-Capitello.com - www.Crescita-Capitello.com, rappresentato da Cédric DESCAMPS, suo rappresentante legale.

Come responsabile del trattamento dei dati che raccoglie, Crescita-Capitello.com si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni legali in vigore. In particolare, spetta al cliente stabilire le finalità dei suoi trattamenti di dati, fornire ai suoi prospect e clienti, a partire dalla raccolta del loro consenso, informazioni complete sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro dei trattamenti conforme alla realtà.
Ogni volta che Crescita-Capitello.com tratta dati personali, prende tutte le misure ragionevoli per assicurarsi che i dati personali siano accurati e pertinenti rispetto alle finalità per cui vengono trattati.

Puoi anche consultare l'INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI del Gruppo BNP Paribas cliccando su questo link.

3. Finalità dei dati raccolti

Prima di tutto, Crescita-Capitello.com tratta i tuoi dati perché è soggetta a numerose obbligazioni legali e regolamentari legate al suo status di Intermediario in Operazioni Bancarie e Servizi di Pagamento e di mandatario di Intermediario Assicurativo (ad esempio: analisi della situazione finanziaria del cliente e le conseguenze dell'adesione al credito sulla sua situazione, obbligo di prevenire e combattere il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo, obbligo di rispondere a qualsiasi richiesta ufficiale delle Autorità pubbliche competenti, ecc).

Crescita-Capitello.com tratta anche i dati personali per le esigenze delle relazioni contrattuali con te come cliente (elenco non esaustivo):

* Rispondere alle tue richieste di simulazione e, se del caso, segnalarti l'impossibilità di intervento dei nostri partner bancari;

* Accedere al nostro sito e ai nostri servizi nell'ambito del rapporto contrattuale (ad esempio: Area personale);

* Gestione del tuo dossier: accompagnarti nel tuo progetto valutando l'opportunità e i rischi legati all'eventuale sottoscrizione di un credito; determinare le condizioni e le garanzie del tuo progetto; rispondere alle richieste di informazioni supplementari della banca presso cui è presentato il tuo dossier.

* Partecipare alle nostre indagini di soddisfazione;

* Miglioramento dei nostri servizi;

* Marketing diretto per inviarti informazioni, pubblicità o proposte su prodotti o servizi rilevanti per te.

www.Crescita-Capitello.com è in grado di trattare tutto o parte dei dati:

per consentire la navigazione sul sito, la gestione e il tracciamento dei servizi e dei servizi richiesti dall'utente

per prevenire e combattere la frode informatica (spamming, hacking...): hardware utilizzato per la navigazione, indirizzo IP, password

per migliorare la navigazione sul sito: dati di connessione e di utilizzo

per condurre indagini di soddisfazione facoltative su www.Crescita-Capitello.com: serviceclient(at)Crescita-Capitello.com

per condurre campagne di comunicazione (sms, posta): 03 23 05 52 22

condurre indagini di soddisfazione facoltative su www.Crescita-Capitello.com: serviceclient(at)Crescita-Capitello.com

www.Crescita-Capitello.com non commercializza i tuoi dati personali che vengono quindi utilizzati esclusivamente per necessità di servizio o per fini analitici.

4. Diritto di accesso, rettifica e opposizione

Conformemente alla normativa europea vigente, gli utenti di www.Crescita-Capitello.com hanno i seguenti diritti:

diritto di accesso (articolo 15 GDPR) e di rettifica (articolo 16 GDPR), di aggiornamento, di completamento dei dati degli utenti,

diritto di blocco o cancellazione dei dati personali degli utenti (articolo 17 del GDPR), quando sono inesatti, incompleti, equivoci, scaduti, o quando la raccolta, l'uso, la comunicazione o la conservazione sono vietati

diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso (articolo 13-2c GDPR)

diritto alla limitazione del trattamento dei dati degli utenti (articolo 18 GDPR)

diritto di opposizione al trattamento dei dati degli utenti (articolo 21 GDPR)

diritto alla portabilità dei dati forniti dagli utenti, quando tali dati sono oggetto di trattamenti automatizzati basati sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 GDPR)

diritto di definire il destino dei dati degli utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi www.Crescita-Capitello.com dovrà comunicare (o no) i suoi dati a un terzo che avranno precedentemente designato

Dal momento in cui Crescita-Capitello.com viene a conoscenza della morte di un utente e in assenza di istruzioni da parte sua, si impegna a distruggere i suoi dati, a meno che la loro conservazione si riveli necessaria a fini probatori o per rispondere a un obbligo legale.

Se l'utente desidera sapere come Crescita-Capitello.com utilizza i suoi dati personali, desidera richiederne la rettifica o si oppone al loro trattamento, può contattare Crescita-Capitello.com tramite:

Posta all'indirizzo seguente:

Crescita-Capitello.com - DPO, Linda NIZAN 27 Rue Jean-Jacques Mention, 80084 Amiens

In tal caso, l'utente deve indicare i dati personali che desidera che Crescita-Capitello.com corregga, aggiorni o cancelli, identificandosi in modo preciso con una copia di un documento d'identità (carta d'identità o passaporto).

Per posta elettronica compilando il seguente modulo: https://www.Crescita-Capitello.com/contact.html, identificandosi in modo preciso con una copia di un documento d'identità (carta d'identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei dati personali saranno soggette agli obblighi che Crescita-Capitello.com è tenuta a rispettare ai sensi della legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l'archiviazione dei documenti.
Infine, gli utenti di www.Crescita-Capitello.com possono presentare un reclamo alle autorità di controllo, in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

5. Non comunicazione dei dati personali

Crescita-Capitello.com si impegna a non trattare, ospitare o trasferire le informazioni raccolte sui suoi clienti in un paese al di fuori dell'Unione europea o riconosciuto come "non adeguato" dalla Commissione europea senza informare preventivamente il cliente. Tuttavia, Crescita-Capitello.com rimane libera nella scelta dei suoi subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che essi offrano sufficienti garanzie in conformità ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n. 2016-679).

Crescita-Capitello.com si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle informazioni e in particolare per impedire che siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se si verifica un incidente che compromette l'integrità o la confidenzialità delle informazioni del cliente e viene portato a conoscenza di Crescita-Capitello.com, quest'ultima deve informare tempestivamente il cliente e comunicargli le misure correttive adottate.
Inoltre Crescita-Capitello.com non raccoglie alcun "dato sensibile".

I dati personali dell'utente possono essere trattati da servizi Crescita-Capitello.com e da subappaltatori (prestatori di servizi), esclusivamente per realizzare gli scopi della presente politica.

Nell'ambito delle rispettive competenze e per gli scopi sopra ricordati, le principali persone che possono avere accesso ai dati degli utenti di Crescita-Capitello.com sono principalmente gli agenti del nostro Polo Relazioni Clienti e del nostro Polo Finanziario.

Crescita-Capitello.com si impegna, inoltre, a rispettare l'obbligo di riservatezza in conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti relativi al segreto professionale.

6. Tipi di dati raccolti

Crescita-Capitello.com potrebbe essere chiamata a trattare informazioni, dati e informazioni di qualsiasi natura forniti da te nella misura necessaria o utile per l'esercizio della sua attività di Mandatario Non Esclusivo in Operazioni Bancarie e Servizi di Pagamento e di Intermediario Assicurativo.
Crescita-Capitello.com non tratta dati sensibili come dati relativi alla salute, dati di carattere razziale o etnico, dati politici, filosofici o religiosi, né dati relativi all'appartenenza sindacale o alla vita sessuale.

I dati personali trattati sono:

* Dati di identificazione come nome e cognome, indirizzo, data e luogo di nascita, indirizzo e-mail, ecc.;

* Dati sociodemografici come stato civile, situazione familiare, occupazione, ecc.

* Dati relativi alle risorse e al patrimonio

* Dati finanziari e transazionali come estratti conto, pagamento dei tuoi crediti, ecc.

* Dati relativi alla conoscenza e all'esperienza in materia di credito e assicurazione

* Dati relativi ai comportamenti e alle abitudini di navigazione sul nostro sito e nell'Area clienti: consultazione di informazioni, simulazioni, richieste, reazioni alle nostre proposte commerciali, ecc.

* Dati relativi alle nostre indagini di soddisfazione

* Dati ottenuti tramite terzi (ad esempio il tuo broker, il tuo consulente bancario)

* Dati raccolti tramite cookie

* Dati raccolti tramite tracker (i tracker servono a memorizzare le tue preferenze, raccogliere dati statistici, adattare il contenuto e/o la pubblicità dei siti alle tue esigenze).

La durata di conservazione dei dati personali non eccede quella necessaria per il trattamento per il quale sono stati raccolti, salvo il caso in cui la legge o il regolamento ne prevedano la durata.

I dati raccolti sono conservati per un periodo compreso tra 2 e 5 anni a seconda del tipo di finanziamento. Oltre questo periodo, i tuoi dati sono archiviati per rispettare gli obblighi legali e la necessità giuridica di conservare i tuoi dati a fini probatori o per rispondere a richieste di informazioni da parte delle autorità competenti.

www.Crescita-Capitello.com raccoglie inoltre informazioni che migliorano l'esperienza dell'utente e forniscono consigli contestualizzati:
- Indirizzo IP,

- Browser utilizzato,

- Data/Ora

- Dati geografici,

- Dati demografici,

- Centro di interesse,

- Tecnologia utilizzata

I dati personali sono conservati per il tempo necessario allo svolgimento delle finalità del loro trattamento e conformemente ai requisiti previsti dalla legge. In ogni caso, saranno conservati per la durata del prestito secondo le direttive del legislatore o per 10 anni per scopi di monitoraggio e prospezione. Oltre questo periodo, sono conservati per scopi storici e statistici.

7. Notifica di incidenti

Nonostante gli sforzi compiuti, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Di conseguenza, non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Se venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremo gli utenti interessati affinché possano adottare le misure appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro account e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a rispettare le proprie obbligazioni normative in materia di segnalazione.

Nessuna informazione personale dell'utente del sito www.Crescita-Capitello.com viene pubblicata all'insaputa dell'utente, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su qualsiasi supporto a terzi. Solo l'ipotesi dell'acquisizione di Crescita-Capitello.com e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione delle suddette informazioni all'eventuale acquirente che a sua volta sarebbe tenuto agli stessi obblighi di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell'utente del sito www.Crescita-Capitello.com.

8. Sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali e dei dati personali sensibili, www.Crescita-Capitello.com utilizza reti protette da dispositivi standard come firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.

Nel trattamento dei dati personali, www.Crescita-Capitello.com adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdite, usi impropri, accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. Collegamenti ipertestuali "cookie" e tag Internet

Il sito www.Crescita-Capitello.com contiene un certo numero di collegamenti ipertestuali ad altri siti, istituiti con l'autorizzazione di www.Crescita-Capitello.com. Tuttavia, www.Crescita-Capitello.com non ha la possibilità di verificare il contenuto dei siti così visitati e pertanto non assumerà alcuna responsabilità in tal senso.

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